KÖPVILLKOR

Vilka vi är

VÅRDÖ
Båtvarv med verkstad och vinterförvaringshallar
Norra vägen 60
22550 Vårdö

MARIEHAMN
Utlämningsplats för köpta varor
Öhbergsvägen 43
22100 Mariehamn

e-post: info@vardobatvarv.ax

Betalning

Betalningen i webshopen sköts via Paytrails betalningssystem där kan man välja mellan deras betalningsalternativ såsom kort, mobil- och bankbetalningar.

Priser

Alla priser på våra sidor anges i EURO inkl. moms. Momssatsen på alla varor är 24%.

Leveranstider

Vi levererar lagerhållna varor så snabbt som möjligt men senast inom 48timmar. Om varorna inte finns på lager och har lång leveranstid blir man kontaktad via epost och får då välja om man vill vänta in varorna eller makulera ordern.

Ångerrätt

Som kund har du 14 dagars ångerrätt och 90 dagars bytesrätt. Du måste meddela oss, per epost till info@vardobatvarv.ax, att du önskar returnera varan inom 14 dagar från det att du har mottagit din beställning. Varor ska returneras så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från det att du meddelat oss att du önskar returnera varan. Varor ska returneras oanvända och i sin hela originalförpackning. Återbetalning sker förutsatt att varan inte har använts och att den returneras i sin hela originalförpackning.

Inte uthämtad vara

Paket som inte hämtas ut från utlämningsstället efter 2-3 veckor går i retur tillbaks till oss.

Reklamationer

Om du upplever att din vara är felaktig, ta kontakt med oss och berätta vad du tycker att är felaktigt, så snart som möjligt efter att du har upptäckt eventuella fel. Vid konstaterade fel erbjuder vi dig en ny eller motsvarande vara, alternativt en kostnadsfri reparation för att avhjälpa felet. Vi ersätter dig i detta fall för eventuella fraktkostnader inom 14 dagar från det att vi har mottagit varan.

Returer

Varor som sänds i retur måste vara oanvända och i hel originalförpackning.

Information

Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

Integritetspolicy

HUR VI BEHANDLAR DIN PERSONLIGA INFORMATION?

När du handlar i våran webshop så lämnar du ifrån dig information om dig själv. Vi tar enbart in information som behövs för att kunna leverera er order.

Från den 25 maj 2018 gäller GDPR, Dataskyddsförordningen, i hela EU. Vårdö Båtvarv har anpassat verksamheten för att uppfylla de krav som förordningen ställer och med anledning av det tagit fram en integritetspolicy. Här kan du läsa om vilka personuppgifter vi sparar och vad de används till.

VÅR INFORMATIONSHANTERING

• Vi samlar in så lite information som möjligt.
• När du betalar med kort så krävs det att du uppger ditt kreditkortsnummer. Det går via en säker server och Paytrail.
• Vi behöver en e-postadress för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information osv.
• Vi sparar endast det vi behöver för att kunna följa bokföringslagen och skatterverkets regler.
• Vill ni ta bort er information hos oss, kontakta info@vardobatvarv.ax så tar vi bort den omgående.
• Vid fler frågor angående våran hantering av personlig information vänligen kontakta oss på info@vardobatvarv.ax